Uso responsável

Termos de Uso

Atualizados em 19 de agosto de 2026.

Estes termos apresentam as condições gerais para utilizar o site e a Área do Cliente da Mundo Ideias. As condições comerciais, prazos e entregas de cada serviço permanecem definidos na proposta, no contrato ou em outro documento aceito pelas partes.

Aceite e acesso

Ao utilizar o site ou acessar a Área do Cliente, a pessoa declara ter capacidade para agir em nome próprio ou autorização para representar a empresa vinculada. O acesso ao portal é pessoal e deve ser protegido contra uso indevido.

O usuário deve manter seus dados corretos, não compartilhar credenciais e avisar a Mundo Ideias se identificar acesso não autorizado. Podemos restringir temporariamente uma sessão quando isso for necessário para segurança, manutenção ou apuração de uso incompatível com estes termos.

Funcionalidades do portal

Conforme os serviços contratados e a configuração de cada empresa, o portal pode permitir o envio de briefings e arquivos, a aprovação ou solicitação de revisão de materiais, a escolha de datas, o acompanhamento de promoções, contratos, cobranças e outras entregas. Nem todas as funcionalidades estarão disponíveis para todos os usuários ou empresas.

Aprovações, solicitações e alterações feitas no portal podem ser registradas para execução do serviço, segurança e auditoria. O usuário deve revisar o conteúdo, a legenda, a data e os demais dados antes de confirmar uma ação.

Conexão com a Meta

Quando a integração estiver disponível, o usuário autorizado poderá conectar voluntariamente uma Página do Facebook e uma conta profissional do Instagram pertencentes à empresa selecionada. O login e o consentimento acontecem diretamente na Meta; a Mundo Ideias não solicita nem armazena a senha da conta Meta.

Ao concluir a conexão, o usuário autoriza o portal a utilizar as permissões concedidas somente para identificar os ativos escolhidos e executar as ações relacionadas ao serviço contratado, como preparar, agendar ou publicar conteúdo aprovado. A conexão pode ser revogada no portal ou nas configurações da Meta.

A execução dessas ações depende da autorização vigente, das regras e da disponibilidade técnica da Meta. Uma falha, expiração de acesso ou restrição da plataforma pode exigir nova autorização ou atuação manual. O portal não altera publicações ou agendamentos que não tenham sido criados por ele.

Conteúdos e autorizações

O usuário deve enviar apenas informações, marcas, imagens e outros materiais que esteja autorizado a utilizar. Também deve informar restrições legais, comerciais ou setoriais relevantes ao conteúdo.

Os direitos sobre materiais fornecidos pelo cliente permanecem com seus respectivos titulares. A utilização de materiais produzidos pela Mundo Ideias segue o contrato ou a proposta aplicável, inclusive quanto a licenças de terceiros e pagamentos pendentes.

Serviços de terceiros

Algumas funcionalidades dependem de serviços externos, como Meta, provedores de hospedagem, autenticação, e-mail, armazenamento e cobrança. O uso desses serviços também pode estar sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

Disponibilidade e responsabilidade

A Mundo Ideias adota medidas razoáveis para manter o site e o portal seguros e disponíveis, mas pode realizar manutenções ou enfrentar indisponibilidades de rede e de fornecedores externos. Quando uma ação relevante não puder ser confirmada com segurança, ela poderá permanecer pendente para verificação, evitando duplicidade ou publicação indevida.

Nada nestes termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados pela legislação aplicável.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais e os controles relacionados às integrações são descritos na nossa Política de Privacidade. Informações sobre cookies e medição estão na Política de Cookies.

Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no portal, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão publicadas nesta página. Alterações contratuais específicas continuarão dependendo do procedimento aplicável ao contrato.